Ao realizar a sua reserva, a informação sobre quantas malas você pode levar na sua viagem está indicado com o ícone de mala vermelho ou verde. Você também pode verificar o e-mail de confirmação que foi enviado para você, para obter a informação da bagagem. Você sempre tem direito a levar uma mala de mão de até 10kg por passageiro*, mesmo quando não tiver direito à uma mala despachada. *Exceto para tarifas extremamente restritivas e promocionais. Entre em contato conosco aqui e os nossos agentes de atendimento terão prazer em ajudá-lo adicionar bagagem despachada da sua viagem, e tirar suas dúvidas.
Para voos internacionais, nós recomendamos estar no aeroporto 3 horas antes do embarque. Se o voo for doméstico, você deverá estar lá 2 horas antes.
Com certeza! Entre em contato conosco aqui e os nossos agentes de atendimento terão prazer em ajudá-lo adicionar bagagem despachada da sua viagem. Taxa de mala despachada aplica.
Você pode marcar o seu assento no check-in que abre 24-72 horas antes do embarque no site da companhia aérea. Caso queira marcar assento antecipadamente, a companhia aérea cobra uma taxa adicional, entre em contato conosco aqui e os nossos agentes de atendimento terão prazer em ajudá-lo marcar os assentos da sua viagem.
Utilizando o seu localizador, você pode fazer o check-in diretamente no balcão da companhia aérea no aeroporto, ou virtualmente através do site. O check-in online geralmente é disponibilizado entre 72 a 24 horas antes do embarque, dependendo da companhia aérea. Você precisará o localizador da cia aérea (código alfanumérico de 6 dígitos, ex: IR32CK) referente a sua passagem, que pode ser encontrado no e-mail de confirmação ou através de Minhas Reservas.